يهدف موقع CRM بالعربي إلى تبسيط مفاهيم إدارة علاقات العملاء (CRM) وجعلها في متناول جميع المهتمين من رواد الأعمال وأصحاب الشركات وحتى المبتدئين، من خلال محتوى مبسط وواضح يناسب جميع المستويات.
يتكون فريق CRM بالعربي من خبراء في إدارة علاقات العملاء والتسويق الرقمي، يسعون لنقل معرفتهم ومساعدة الأفراد والشركات على اختيار وتطبيق أنظمة CRM بفعالية لتعزيز نجاح أعمالهم.
مقالات تعليمية حول أساسيات إدارة علاقات العملاء، وشروحات لاستخدام أنظمة CRM وكيفية اختيار الأنسب منها لتعزيز التواصل مع العملاء وزيادة ولائهم.